Na het plaatsen van je bestelling kunnen we deze helaas niet meer wijzigen of annuleren. Wil je de bestelling toch niet houden? Je kunt het pakket bij bezorging weigeren of na ontvangst eenvoudig retourneren via een postpunt.

We streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na de bevestigingsmail te verzenden. Houd er rekening mee dat de verzendtijd iets langer kan zijn tijdens feestdagen, in het weekend of bij beperkte product beschikbaarheid.

Heb je je bestelling ontvangen, maar is het niet wat je had verwacht? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, zolang de artikelen in originele staat verkeren, de tags nog bevestigd zijn en de verpakking onbeschadigd is.

Let op: producten zoals voerbakken, slowfeeders, likmatten, fonteinen en speelgoed kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd zodra ze zijn gebruikt. Retourneer de producten op eigen kosten naar:

Cargo Logistics B.V. / District 70

Vijzelweg 6, 5145 NK Waalwijk

Na ontvangst voeren wij binnen 7 dagen een kwaliteitscontrole uit. Zodra de retour is goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee is betaald.

Uit respect voor het milieu zijn de retourkosten voor rekening van de koper. Op deze manier proberen we ook bewustzijn te creëren voor de routes die een pakket aflegt en zo het aantal retourzendingen te beperken. In uitzonderlijke situaties zoals bij gebreken aan het product of een fout vanuit onze kant, nemen we de retour kosten op ons. 

Nee, de hoezen van onze hondenmanden zijn niet los te bestellen. De meeste hoezen zijn wel afritsbaar en kunnen op 30°C gewassen worden. Raadpleeg de productspecificaties voor meer informatie.

Je hebt recht op wettelijke garantie: een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Let op: kartonnen producten zoals krabmeubels en krabspeelgoed zijn niet onverwoestbaar. Door intensief gebruik zal slijtage optreden. Ook kunnen we geen garantie bieden op krasschade door scherpe nagels van je huisdier.

Heb je een District 70 artikel gekocht via een andere winkel? Dan mag je dit bij de desbetreffende winkel of online shop melden. Wij kunnen enkel schade of gebreken behandelen wanneer het artikel direct via onze website www.district70.eu is gekocht.