Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland en België bedragen €4,95 per bestelling. Bestel je voor meer dan €50? Dan is de verzending helemaal gratis.

Levertijd

We doen ons best om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na de bevestigingsmail te verzenden. Let op: rond feestdagen of bij beperkte voorraad kan de verzending wat langer duren.

We versturen alle bestellingen via DHL of DPD. Zodra je pakket is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je van ons een track & trace-code. Met de bijbehorende link kun je eenvoudig de status van je bestelling volgen.

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem. Je kunt de producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang ze in de originele verpakking zitten en de tags nog intact zijn.

Let op: bepaalde producten kunnen na gebruik niet worden teruggestuurd. Dit geldt onder andere voor slow feeders, voerbakken, likmatten, drinkfonteinen en drinkfonteinfilters.

We accepteren retouren alleen voor artikelen die in originele staat zijn.

Je kunt de producten op eigen kosten sturen naar het volgende adres:

Cargo Logistics B.V.

Vijzelweg 6

5145 NK Waalwijk
Nederland.

Zodra wij het artikel in ons magazijn ontvangen, voeren we binnen 7 dagen een kwaliteitscontrole uit. Na goedkeuring storten we het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug op de rekening waarmee je hebt betaald.

Uit respect voor het milieu zijn de retourkosten voor rekening van de koper. Op deze manier proberen we ook bewustzijn te creëren voor de routes die een pakket aflegt en zo het aantal retourzendingen te beperken.